高田引越センターをご利用いただいたお客様より、たくさんのご意見・ご感想をいただいております。
| wさま（松山市／30代）ご家族4名様のお引越し（2011年12月） |
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引越セレクトメニュー｛らくらくプラン｝ ★引越区間｛今治市～松山市｝★
☆Ｑ、引越しの理由をお聞かせください。 →分譲マンションの購入が理由です。社宅からの引越となりました。
☆Ｑ、高田に依頼された決め手を教えてください。 →学生時代アルバイトをしたことがあり、当社に決めました。当時はとても厳しい印象を持っていましたが、今回は、リーダーの東さんをはじめ、とても親しみやすく、今までの引越し業者の中でも一番良い印象でした。 さらに、値段も安かったこともあり決めました。 ☆Ｑ、お客様が感じた弊社と他社様との違いを教えてください。
→今まで利用した大手引越業者はあまり印象が良くなかったです。ある大手引越業者は、作業は良かったものの、事務的な感じがしました。また、別の引越業者は作業が雑で、今後使うことはないと思います。その点、高田引越センターは作業も丁寧でしたし、親しみを感じました。
☆Ｑ、改善提案等ございましたら何なりとお答えください。 →今回、ゴミ処分もお願いしたのですが、自社でゴミ処分ができることが他社と違い大きなメリットだと感じました。提案できるとすれば、本来処分するはずではなかったゴミ処分もあるかと思いますので、作業員それぞれが処分品をデジカメ等でチェックして、確認できるようにすればトラブルも防げてなお良いかと思います。
高田のコメント この度は、お引越しのご依頼、並びにお写真掲載の取材にご協力頂きまして、まことにありがとうございます。とても温かいご家族で、取材中も優しいご主人様ととても笑顔素敵な奥さま、何よりも気配りの行き届いたご家族様の新生活スタートのお手伝いが出来ました事、心より感謝申し上げます。また、業務改善の御提案頂けました事も大変ありがたく思います。 今後、お引越しの機会または不用品処分等のご依頼がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。本当にありがとうございました。
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