☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→初めてなのでよくわかりません。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→引越準備が出来ていない中の作業だったのに現場に来てくれた係りの人がとても親切にテキパキと指示をしてくれて大変助かりました。 

高田のコメント

段ボールの追加依頼の際、ご迷惑をおかけいたしました。並びに、エアコン業者の手違いで大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。引越作業では、スタッフも親切丁寧な対応を心がけており、このような状況下にもかかわらず、作業内容を評価して頂けた事大変ありがたく思います。引き続きの御利用よろしくお願い申し上げます。

Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→不用品の処分に困っていたので他社よりも安く引き取ってくれる事で決めました。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→スタッフの方々もみなさんてきぱきと丁寧に作業をしてくださったので　気持ちよく引越しが出来て感謝しています。 

高田のコメント

事前のお引越しの段ボール箱詰めだけでも大変なだった事と思います。そんな中、当日現場スタッフに

お気遣いいただき、大変ありがとうございました。スタッフリーダーからもお客様が大変な思いをされたにも関わず

楽しくお引越しが出来ましたとの報告を受けております。またの機会ございましたら、よろしくお願い申しげます。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛松山市～広島県｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→こちらの提示した内容を理解し、対応して頂けた。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→県外の引越しにもかかわらず1日での対応はすごく助かりました。

完了後、荷物が残っていたことは少し残念でしたがスタッフの対応はとても良かった。

最終的に出るごみの引き取りも行って頂けると非常に助かる。

冷蔵庫の表面にへこみがついたが修理対応をして下さり、ありがとうございます。

高田のコメント

この度は、ご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。

また、県外へのお引越しのお客様へのさらなるサービス向上につきましてのご提言ありがとうございます。

今後の弊社のさらなるサービス向上の課題として検討してまいりたいと考えております。

この度は、弊社を御利用頂き誠にありがとうございました。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛松山市～松山市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→息子（様）に任せてありましたので・・・

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→また，家が完成したらお願いしたいと思っています。

高田のコメント

ご家族さまで弊社をご利用頂き，誠にありがとうございます。

弊社は地元密着企業として沢山の皆様に支えられてきました。今後も更なる地元密着企業として

愛媛県中心に頑張って参ります。御自宅完成時には再度のご利用お待ち申し上げております。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛松山市～松山市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→今回で３回目の引越しになりますが、初めに不動産屋業者から紹介された（大手）引越しセンターさんの対応が悪く、２回目に引越した際にこちらの対応がとても良かったので、再度お願いさせて頂きました。笑顔で気持ちよく作業してもらえるのが嬉しく思います。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→今回も気持ちのよい作業で、とてもありがたかったです。「親切・丁寧」の看板に偽りなし！お知り合いの人にも、できるだけおすすめしています。

また、処分に困るゴミも、こころよく引き取ってくださって、ありがとうございましてあ。

本当に助かりました。

高田のコメント

いつも、弊社を御利用頂き、誠にありがとうございます。並びに、皆様へのご推奨誠にありがとうございます。

お客様目線で、作業を行うことができるのが当社モットーであり、お客さまの負担軽減と「親切丁寧」さはこれからも続けてまいります。

今度ともよろしくお願い申し上げます。

引越セレクトメニュー｛らくらくプラン｝

★引越区間｛今治市～松山市｝★

☆Ｑ、引越しの理由をお聞かせください。

→分譲マンションの購入が理由です。社宅からの引越となりました。

☆Ｑ、高田に依頼された決め手を教えてください。

→学生時代アルバイトをしたことがあり、当社に決めました。当時はとても厳しい印象を持っていましたが、今回は、リーダーの東さんをはじめ、とても親しみやすく、今までの引越し業者の中でも一番良い印象でした。

さらに、値段も安かったこともあり決めました。　

→今まで利用した大手引越業者はあまり印象が良くなかったです。ある大手引越業者は、作業は良かったものの、事務的な感じがしました。また、別の引越業者は作業が雑で、今後使うことはないと思います。その点、高田引越センターは作業も丁寧でしたし、親しみを感じました。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛松山市～松山市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→不動産屋さんから貴社は親切で良いという評判を聞いた。

　　見積料金が他社に比べて安かった（良心的だった）。

　　以前、他社2社で引越しをしたことがあるが、作業が雑だったり料金が高かった。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→朝、訪問してこられた時から笑顔で対応してくださりスタッフの礼儀手正しいことに感心した。引越しの途中疲れて嫌になることもあったが笑顔と「頑張りましょう」という言葉に励まされて作業をすることが出来た。丁寧な作業の進め方と気配りに感謝している。予定終了時間の17時までに終了し驚いた。スムーズな引越しで思ったよりも楽だった。本当にお世話になりました。ありがとうございました。　

高田のコメント

御見積時に弊社の丁寧さをご理解いただけました事、並びに現場スタッフからもとても気持ちよく作業が出来た報告を受けており、これもお客様の御心配りとお気持ちの賜物と感謝申し上げます。弊社アンケートでも圧倒的な信頼と、親切丁寧さの御評価を受けております。これからも変わることなく笑顔で親切丁寧な対応させて頂きます。

今回は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛宇和島市～宇和島市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→大手のＮ社、Ｙ社に比べて価格が安くて高田の会社の職員がしてくれるので丁寧（ＴＶの宣伝の通り）

　大手の会社は下請け職員が来てそれもいやそうに仕事をする上、値段が高い。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→今後も（変わることはないと思いますが）笑顔で親切丁寧でしてほしい。今後も是非利用したい。　

高田のコメント

今回で3回目の利用誠にありがとうございます。弊社は大手引越業者様には負けないスタッフ陣と、徹底された教育によりお客様第一でお引越しのお手伝いをさせて頂いております。営業スタッフもノルマが無い分、できる限りお客様のご要望にお応えすべく頑張っています。

お客様のお声の通り、今後も笑顔を忘れず、良いお仕事が出来たと胸を張って申し上げれるよう、さらなる努力を重ねてまいります。今回も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

引越セレクトメニュー｛標準プラン｝

★引越区間｛松山市～松山市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→親の紹介。他は考えなかった。

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→とても明るく、当日も笑顔で対応してくださってとても気持ちが良かったです。

　「きれいな奥さまですね」と言われてうれしかったです。気軽に話せる感じがとても良かったです。　

高田のコメント

この度は、ご紹介にて当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変若くて素敵なお客様の

お引越しのお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。作業クルーもとても気持ちよく作業をさせて頂けた事に

感謝致しております。本当にありがとうございました。

引越セレクトメニュー｛らくらくプラン｝

★引越区間｛松山市～松山市｝★

☆Ｑ、高田に依頼された決め手または、お客様が感じた弊社と他社様との違いは？☆

→他にも(引越業者が）ございましたが・・・２～ヶ所で引越しの様子を見たことがあり、色々考えましたがやはり当社様（高田引越センター）の方がよさそうでしたので

★Ｑ、高田を利用してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

→当日、色々と丁寧に運んで頂き、優しさと笑顔と後輩の指導の良さにも感心致しました。来年の3月にもう1件お願いしたいと思います。

高田のコメント

この度は、当社にお声掛け頂きありがとうございました。

弊社リーダーからも、とても楽しく、仕事が出来ました事の報告を受けており、ここに代筆にてお礼申し上げます。

今後も愛媛での丁寧で安心感No1のブランドを守り続けて参ります。